política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora para obtener información que nos ayuda a conocer más sobre tu navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una compra, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, concertar una entrega o devolver una compra, usted acepta que recopilemos y utilicemos su información personal solo para esos fines específicos.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos su consentimiento o le daremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de proporcionar sus datos cambia de opinión, puede retirar su consentimiento en cualquier momento y así evitar que nos pongamos en contacto con usted para obtener o divulgar información. Contáctenos en geral@healthbest.pt o por correo electrónico: Healthbest, Lda Rua António Lúcio Batista, Vila Franca de Xira, 11, 2600-102, Portugal
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si viola nuestros términos de servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan en el almacenamiento de datos de Shopify, sus bases de datos y la aplicación general de Shopify. Los datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos se cifran mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completarla. Una vez completada la compra, se elimina la información de tu transacción.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI. Este es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el uso seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más detalles, lea los Términos de servicio o la Política de privacidad de Shopify.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, nuestros proveedores solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles sobre las transacciones relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo estos proveedores utilizarán su información personal.
En concreto, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones distintas a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si desea realizar una transacción con un proveedor de servicios externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a una aplicación o sitio web de terceros, ya no estará regido por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Campo de golf
Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus políticas de privacidad.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, utilice mal, acceda, divulgue, altere o destruya.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifrará mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacenará con cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos medidas adicionales aceptadas por los estándares del sector.
GALLETAS
Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las enumeramos para que puedas decidir si deseas desactivarlas.
_session_id, un token único por sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se conservan datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno del proveedor del sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se retienen datos, caduca a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
_cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre los artículos en su carrito.
_secure_session_id, token único, por sesión
storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio web, usted confirma que es mayor de edad y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio web.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si modificamos la política de privacidad, le notificaremos la actualización. De esta manera, sabrá qué información recopilamos, cómo la usamos y, si corresponde, en qué circunstancias la usaremos o divulgaremos.
Si nuestra tienda se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente solicitar más información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad a través de [la información de contacto iría aquí]. general@healthbest.pt o por correo:
Healthbest Ltda
Rua António Lúcio Batista, 11, 2600-102 Vila Franca de Xira, Portugal